AI er blevet hverdag i de nordiske medlemsorganisationer, men det fulde udbytte lader stadig vente på sig. GDPR, manglende kompetencer, få samarbejder og begrænset brug blandt frivillige er blandt de udfordringer, der bremser udviklingen, viser Foreningsrapporten 2026 fra EG Membercare.
AI har på få år udviklet sig til et fast arbejdsredskab i de nordiske medlemsorganisationer. 83 procent af organisationerne bruger AI dagligt eller ugentligt, og 62 procent bruger det hver dag. Alligevel vurderer kun 5 procent, at de i høj grad udnytter teknologiens potentiale.
Det viser Foreningsrapporten 2026 fra EG Membercare, der bygger på svar fra 127 organisationer og foreninger i Danmark, Sverige og Norge.
For to år siden handlede samtalen om, hvorvidt AI var relevant for medlemsorganisationer. I dag handler den i langt højere grad om, hvordan teknologien forankres i organisationen, og hvordan de gevinster, den skaber, omsættes til værdi for medlemmerne, siger Lisbeth Bekker, Vice President i EG Membercare.
Fire udfordringer holder foreningerne tilbage
Rapporten peger på en række områder, hvor organisationerne endnu ikke er fulgt med den hastige udbredelse af AI.
1. GDPR og datasikkerhed er den største bekymring
49 procent peger på GDPR og datasikkerhed som den største bekymring ved øget brug af AI. Samtidig har kun 14 procent en klar og kommunikeret politik for AI og medlemsdata, mens 42 procent endnu ikke har formaliseret området.
2. Kompetencer er en større barriere end økonomi
Kun 17 procent vurderer, at de har stærke AI-kompetencer, og 25 procent har modtaget formaliseret træning. Til sammenligning frygter 17 procent, at gevinsterne ved AI ikke står mål med investeringerne.
De organisationer, der lykkes bedst med AI, er sjældent dem med flest værktøjer. Det er ofte dem, hvor ledelsen har sat en tydelig retning for, hvordan teknologien skal understøtte organisationens formål og strategi. AI er først og fremmest en ledelsesopgave, ikke et teknologiprojekt, siger Lisbeth Bekker.
3. Mange foreninger mangler samarbejder om AI
Mange organisationer har endnu ikke etableret samarbejder, der kan understøtte arbejdet med AI. Det betyder, at en del foreninger fortsat står relativt alene med opgaven og endnu ikke systematisk trækker på eksterne samarbejdspartnere.
4. De frivillige bruger AI markant mindre
AI er langt fra lige udbredt i hele organisationen. Kun 17 procent af de frivillige bruger AI. Det peger på en tydelig forskel i brugen af teknologien og rejser samtidig spørgsmålet om, hvilken betydning AI kan få for samspillet mellem ansatte og frivillige.
Danmark i tal
Udviklingen går hurtigt blandt de danske organisationer:
- 87 procent af de danske organisationer bruger AI, mod 67 procent i 2024.
- Andelen af danske ledere, der bruger AI, er steget fra 54 til 72 procent på to år.
- Blandt danske frivillige er brugen steget fra 7 til 19 procent.
Flere nøgletal fra Norden
Rapporten peger samtidig på, at næste fase af AI-udviklingen allerede er på vej:
- Hver femte forening bruger allerede AI-agenter, og næsten lige så mange forventer at tage dem i brug inden for et år.
- 83 procent forventer, at AI vil frigøre tid fra administrative rutineopgaver.
- 65 procent forventer bedre og hurtigere service.
- 39 procent forventer mere tid til fællesskab og nærvær.
Om rapporten
Siden 2009 har EG fulgt udviklingen i de nordiske medlemsorganisationer. Foreningsrapporten 2026 bygger på en digital spørgeskemaundersøgelse udarbejdet i samarbejde med forsker i foreningsliv Hans-Peter Y. Qvist fra Aalborg Universitet samt interviews med Dansk Psykolog Forening og Diabetesforeningen.
Om EG og EG Membercare
EG leverer nordisk branchesoftware, der bygger på specialiseret viden om kundernes profession og branche. EG Membercare er EGs medlemssystem til professionelle medlemsorganisationer og foreninger.
